الملكية الفكرية والعلامات التجارية:

جميع المحتويات على موقع وتطبيق NEXO (بما يشمل الشعارات، الصور، النصوص، البرمجيات، التصاميم ...) هي ملك
حصري لـ NEXO. يمنع استخدام أو نسخ أو توزيع أي جزء منها دون موافقة خطية مسبقة.

الطلبات والدفع:

عند إتمام الطلب من خلال NEXO، يتم خصم القيمة الكاملة للمنتجات المطلوبة بما يشمل الضرائب المقررة. وبمجرد ، تأكيدك للطلب, فإنك توافق على التحقق من بيانات الدفع الخاصة بك عبر قنوات آمنة.

توفر المنتجات:

جميع الطلبات تخضع للموافقة حسب توفر المنتج. في حال عدم توفر المنتج، يحق للعميل استرداد المبلغ كاملاً بعد خصم أي رسوم إدارية تخص بوابة الدفع.

وسائل الدفع:

تشمل وسائل الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام وبطاقات الدفع الإلكتروني عبر بوابات آمنة.

 

سياسة الاسترجاع:

يمُكنك إرجاع المنتجات خلال 3 أيام تقويمية. يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مفتوح، في عبوته الأصلية، وغير قابل للتلف. يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع.

 

سياسة الإلغاء:

يمُكنك إلغاء الطلب خلال 15 دقيقة من إتمامه، وذلك عبر التواصل مع خدمة العملاء هاتفيًا.

 

سياسة التوصيل:

يتم توصيل الطلبات خلال 4 إلى 7 أيام. قد تزيد المدة في أوقات الذروة أو الأعياد. لمتابعة الطلبات: تواصل مع خدمة العملاء أو عبر البريد الإلكتروني.